A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) informa que funcionará em regime de plantão durante o período de Carnaval, a partir de sábado (14), para atendimento e manutenção das redes de água e de esgoto em Fortaleza e interior do estado. As lojas e os núcleos de atendimento estarão fechados e retomarão atividades presenciais a partir das 13h da quarta-feira de cinzas (18).
O plantão nas unidades de negócio tem o objetivo de garantir o fornecimento de água e a prestação de serviços de coleta de esgoto com normalidade. A Cagece orienta aos clientes que necessitarem de atendimento neste período, que entrem em contato pela Central de Atendimento (0800.275.0195), o aplicativo Cagece App (disponível para Android e iOS) ou por meio da Gesse, assistente virtual que atende no portal da companhia.
Para garantir a continuidade da prestação dos serviços, a companhia implementou um planejamento especial em locais que registram aumento de demanda nesse período como Paracuru, Aracati, Canoa Quebrada, Fortim, Tianguá, Viçosa do Ceará e São Benedito.
Em Paracuru, haverá reforço na produção e na reservação de água além da ativação do Reservatório Elevado (REL), operação de quatro poços com vazão ampliada e gerador de prontidão na Estação de Tratamento de Água (ETA). Em Aracati, Canoa Quebrada e Fortim, estão sendo realizadas manutenções preventivas, instalação de gerador na ETA Cumbe, perfuração de poços e incremento de vazão. Na região da Serra da Ibiapaba, foram realizadas manutenções programadas e equipes atuarão para reforçar os trabalhos em Tianguá, Viçosa do Ceará e São Benedito.
