Denúncias apresentadas pelo deputado estadual Guilherme Bismarck indicam uma sequência de falhas no transporte intermunicipal da linha São Benedito. Segundo levantamento divulgado pelo parlamentar, foram registradas 89 panes graves em 147 dias de fiscalização, mantendo a média de um problema a cada 1,6 dia. O índice é semelhante ao verificado nos primeiros 45 dias de monitoramento.
Entre as principais reclamações dos passageiros estão as condições dos veículos, com registros de ônibus sem ar-condicionado, estofados danificados e ausência de banheiros em viagens superiores a três horas. Também há relatos de ocorrências consideradas graves, como três princípios de incêndio em um intervalo de sete dias, além de episódios recentes de múltiplas quebras no mesmo dia.
Casos envolvendo risco à segurança também foram citados, como falhas mecânicas que teriam provocado acidentes, incluindo problemas na direção e no eixo traseiro de veículos. Diante da situação, aumentam as cobranças por uma atuação mais rigorosa da Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Estado do Ceará, responsável pela fiscalização do serviço no estado.
