Com foco no compromisso de melhorar a qualidade do fornecimento no estado e estar cada vez mais próxima dos clientes, a Enel Distribuição Ceará vai realizar um mutirão de serviços para a população de Aracati.
A ação iniciará a partir de segunda-feira (2), e envolverá equipes especializadas da distribuidora para realização de manutenções na rede elétrica em todo o município. Além disso, a população local também poderá contar com uma programação especial que incluirá sorteio de 40 geladeiras novas, troca de lâmpadas por modelo LED, experiência com realidade virtual em 3D e jogos interativos e atendimento ao cliente realizado na unidade móvel.
Esses serviços ficarão disponíveis a partir de segunda na Praça da Independência, Rua Cel. Alexanzito (Rua Grande), no Centro, das 8h30 às 17h.
Mutirão de melhorias
Ao longo da próxima semana, equipes especializadas da Enel Ceará estão mobilizadas em diversos pontos do município de Aracati para realizar melhorias e manutenções preventivas na rede elétrica. Os trabalhos consistem em intervenções locais para possibilitar os trabalhos de poda em diversos trechos, livrando a rede elétrica do contato de galhos. Ao todo, as equipes irão trabalhar em 318 pontos de poda até o fim desta semana, além de outras 46 manutenções, substituindo postes e outros equipamentos.
Somente em Aracati, de janeiro até agora, a Enel Ceará já inspecionou mais de 1,1 mil quilômetros de rede de média tensão. A partir disso, a empresa fez 319 manutenções na cidade, tendo também executado mais de 5 mil podas no período, além de adequações na rede de baixa e média tensão.
Serviços para população
A partir de segunda-feira (2), a população de Aracati também poderá contar com uma série de serviços que serão ofertados na Praça da Independência, na Rua Grande. Entre as ações, será realizado o sorteio de 40 geladeiras novas, com selo Procel A, cujas inscrições poderão ser feitas entre segunda-feira, das 8h30 às 17h, e, na terça-feira, 03, das 8h30 às 15h. Os clientes inscritos serão sorteados logo após o encerramento do cadastro, e a troca dos aparelhos novos pelos antigos acontecerá na quarta-feira, 04, das 8h30 às 10h. Podem participar do sorteio clientes que estão cadastrados na Tarifa Social de Energia Elétrica, cidadãos classificados como monofásico rural ou clientes residenciais que têm consumo médio mensal de até 200 KW/h.
Ainda na Praça da Independência, também estarão disponíveis ações de troca de lâmpadas ineficientes por lâmpadas modelo LED, que são mais eficientes e possuem maior durabilidade. Cada cliente atendido pelo plano do programa poderá substituir até 5 lâmpadas incandescentes e/ou fluorescentes compactas por até 5 lâmpadas do modelo LED.
A população poderá ainda conhecer a Nave Enel e ter acesso às atividades com conteúdo socioambiental focado em reciclagem e uso responsável de recursos naturais. A Nave é um ônibus adaptado com recursos audiovisuais, jogos lúdicos e tecnologia de realidade virtual 3D. Com foco no consumo consciente de recursos naturais, o projeto tem o objetivo de promover a mudança de hábitos de consumo de energia da comunidade escolar.
Ainda na mesma programação, moradores também poderão ser atendidos pela unidade móvel da Enel, que leva até os clientes todos os serviços oferecidos nas lojas físicas da empresa, como parcelamentos, religações, negociações de débitos, ligações novas e troca de titularidade. Os moradores de baixa renda do município, que possuem o Cadastro Único e se enquadram nos pré-requisitos do programa, também poderão tirar dúvidas sobre como se cadastrar na Tarifa Social de Energia Elétrica, que concede descontos de até 65% na conta de energia elétrica.
Serviço
Mutirão de serviços em Aracati
Local: Praça da Independência
Data: 2 a 4 de setembro
