Para proporcionar mais comodidade aos clientes, as lojas de atendimento da Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) estão abrindo aos sábados. As lojas nos bairros Parangaba (Rua Sete de Setembro,174, salas 1 e 2) e Centro (Rua Floriano Peixoto, 402), estão funcionando de 8h às 12h. Já os estabelecimentos no bairro Aldeota (Av. Santos Dumont, 3060, lj 12A, entrada pela rua Barbosa de Freitas) e no Shopping Iandê (Av. Edson da Mota Correia, 620, piso 1, lojas 150 e 150a, Centro, Caucaia), ficam abertos de 9h às 13h.
Os atendimentos são realizados mediante agendamento prévio no site da companhia ou por ordem de chegada. Caso o cliente opte pelo agendamento, é importante chegar com 10 minutos de antecedência ao atendimento.
Antes de se dirigir a uma das lojas, o cliente pode verificar se é possível solicitar o serviço pelos canais de atendimento disponíveis, como a Central de Atendimento (0800.275.0195), o aplicativo Cagece App (disponível para Android e iOS) ou por meio da Gesse, assistente virtual que atende no portal da companhia.
