O Governo do Ceará, por meio da Secretaria da Saúde do Ceará (Sesa) ampliou o serviço do Núcleo de Telessaúde, com atendimento para esclarecer dúvidas sobre Covid-19 e síndromes gripais.
O suporte auxilia no diagnóstico das doenças que têm sintomas semelhantes. O atendimento aos usuários ocorre via aplicativos de mensagens instantâneas – WhatsApp (85 98439-0647) e Telegram –, além dos chats no hotsite Coronavírus e nos endereços eletrônicos da Sesa e do Governo do Ceará, das sete da manhã às dez da noite todos os dias da semana.
A tecnologia possui, ainda, respostas para dúvidas frequentes, retiradas das redes sociais da pasta. A iniciativa, além de facilitar o acesso às dúvidas da população, pode aliviar a demanda nas unidades de saúde.
Fonte:
Governo do Estado do Ceará
