O deputado estadual Guilherme Bismarck (PSB) esteve, na última quarta-feira (29), na sede da empresa Crateús para entregar um relatório com cerca de 80 dias de queixas feitas por passageiros e registradas pela imprensa local.
O documento reúne mais de 20 ocorrências relacionadas principalmente a atrasos e superlotação nas linhas do Metropolitano operadas pela empresa, que prejudicam diariamente passageiros a caminho do trabalho em Fortaleza. A visita faz parte de mais um desdobramento do trabalho de fiscalização conduzido pelo parlamentar, que já havia atuado no Vale do Jaguaribe e contribuído para o fim de um monopólio de mais de 14 anos, com a chegada da Guanabara à região.
“A fiscalização parlamentar é um instrumento essencial para dar voz à população e garantir que as empresas cumpram sua função social. Não basta prestar um serviço público, é preciso prestá-lo com qualidade e respeito ao passageiro”, afirma o parlamentar.
A diretoria da empresa recebeu o deputado com disposição para o diálogo e assumiu o compromisso de solucionar as reclamações apresentadas. Como parte das medidas anunciadas, cinco novos ônibus serão incorporados à frota até o dia 10 de agosto, enquanto sete novas linhas, já aprovadas pela Arce, encontram-se em estudo de viabilidade, iniciativas que visam ampliar e aprimorar o sistema de transporte metropolitano.
